Soft Skills sind die neuen Hard Skills
In Zeiten von New Work (die Sinnerfüllung und Verwirklichung des Arbeitnehmers steht im Vordergrund) wird ein großes Augenmerk auf die Soft Skills einer Person gelegt. Diese zwischenmenschlichen Fähigkeiten werden nicht nur auf Führungsebene verlangt (und gebraucht), sondern sind in jeder Position in jedem Unternehmen, in dem man im Kontakt mit anderen ist, gefordert.